Ошибка при приеме платежа банковской картой
Добрый день, помогите с таким вопросом.
Покупатель пытался оплатить банковской картой товар на кассе, ошибся при вводе пин-кода, нажал отмена ввода пин-кода. Кассир также что-то отменил. В итоге у покупателя деньги заблокировали, а продавцу они не поступили и продажа не прошла.
Покупатель товар забрал, у него то деньги списали. Покупатель сообщил 6-значный код операции из своего банка. Вопрос как продавцу запросить данную операцию в своем банке, чтобы деньги поступили на расчетный счет?
Позвонить в банк и спросить.
Если я ясно выразился, значит вы меня не правильно поняли.
Ответить с цитированием
